La logística farmacéutica es un aspecto crítico en la industria de la salud. Garantizar que los medicamentos lleguen de manera segura y oportuna a quienes los necesitan es un desafío constante.
El mercado mundial de logística farmacéutica se valoró en 80 mil millones de dólares en 2023 y se espera que alcance más de 185,08 mil millones de dólares en 2032 con una tasa compuesta anual registrada del 8,80% durante el período previsto de 2023 a 2032.
En esta industria, la logística permite la entrega continua de productos farmacéuticos, equipos y dispositivos de proveedores y distribuidores ubicados en todo el país. El sector farmacéutico atiende en gran medida a grandes cadenas minoristas de farmacias, mayoristas de productos médicos, así como a hospitales y clínicas directamente.
Desde la fabricación hasta la entrega al consumidor final, la cadena de suministro de productos farmacéuticos enfrenta una serie de retos significativos que deben ser abordados de manera eficiente y efectiva. En este artículo, exploraremos los desafíos más grandes que enfrenta la logística farmacéutica hoy en día.
Motivaciones para la compra por delivery:
- Comodidad (43%).
- Ahorro de tiempo (38%).
- Mejores precios (32%).
- Evitar las filas en las farmacias (29%).
- Privacidad (27%).
Datos por región del delivery para farmacias
América Latina:
- En México, el 54% de los internautas han comprado medicamentos por internet al menos una vez.
- En Brasil, el 38% de los consumidores han comprado medicamentos por internet.
- En Argentina, el 27% de los internautas han comprado medicamentos por internet.
Europa:
- En el Reino Unido, el 23% de los adultos han comprado medicamentos por internet.
- En Alemania, el 18% de los adultos han comprado medicamentos por internet.
- En España, el 17% de los adultos han comprado medicamentos por internet.
Asia:
- En China, el 52% de los consumidores han comprado medicamentos por internet.
- En India, el 44% de los consumidores han comprado medicamentos por internet.
Retos en la logística farmacéutica
1. Garantizar la cadena de frío
Los medicamentos sensibles a la temperatura pueden perder su eficacia si se exponen a variaciones extremas durante el transporte y el almacenamiento. Por lo tanto, es crucial contar con una cadena de frío sólida y confiable para mantener la calidad de los productos farmacéuticos en todo momento.
¿Cómo afrontar este reto?
- Utilización de tecnologías avanzadas de monitoreo y seguimiento en tiempo real para garantizar la temperatura adecuada durante todo el proceso de transporte y almacenamiento.
- Implementación de sistemas de almacenamiento refrigerado y congelado que cumplan con los estándares requeridos por los productos farmacéuticos sensibles a la temperatura.
- Uso de envases y embalajes especializados que proporcionan aislamiento térmico y protección contra cambios de temperatura durante el transporte.
2. Cumplimiento regulatorio
Esto incluye requisitos específicos para el almacenamiento, transporte y distribución de medicamentos. Los desafíos surgen cuando se operan en múltiples jurisdicciones con diferentes regulaciones, lo que puede complicar la logística y aumentar el riesgo de incumplimiento.
¿Cómo afrontar este reto?
- Establecimiento de rigurosos protocolos de control de calidad en todas las etapas de la cadena de suministro, incluida la verificación de la autenticidad y la integridad de los productos.
- Implementación de sistemas de trazabilidad que permitan rastrear cada lote de productos farmacéuticos desde su fabricación hasta su entrega final, facilitando la identificación y gestión de posibles problemas.
- Capacitación del personal en buenas prácticas de almacenamiento y manipulación de productos farmacéuticos para garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad y calidad.
3. Gestión de inventarios
Mantener el equilibrio entre la disponibilidad de productos y el exceso de inventario puede ser complicado, especialmente cuando se trata de medicamentos con vida útil limitada o productos de alta demanda. La implementación de sistemas de gestión de inventarios avanzados y el uso de tecnologías como el análisis predictivo pueden ayudar a optimizar el inventario y reducir los costos operativos.
¿Cómo afrontar este reto?
- Utilización de herramientas de análisis de datos y algoritmos de pronóstico para prever la demanda de medicamentos con mayor precisión.
- Incorporación de factores como tendencias de mercado, estacionalidad y eventos especiales para mejorar la exactitud de los pronósticos de demanda.
- Implementación de modelos de pronóstico colaborativos que involucren a múltiples actores dentro de la cadena de suministro para compartir información y mejorar la precisión de las predicciones.
4. Seguridad y protección
Es fundamental implementar medidas de seguridad robustas, como la vigilancia en tiempo real, el seguimiento y la trazabilidad de los productos, y la colaboración con socios de confianza en la cadena de suministro para garantizar la seguridad y protección de los productos farmacéuticos.
¿Cómo afrontar este reto?
- Desarrollo de planes de contingencia y protocolos de respuesta rápida para hacer frente a situaciones de emergencia o crisis que puedan afectar la continuidad de la cadena de suministro.
- Diversificación de fuentes de suministro y rutas de transporte para mitigar el impacto de eventos imprevistos, como desastres naturales, conflictos geopolíticos o interrupciones en la cadena de suministro global.
- Colaboración con socios estratégicos y proveedores de servicios logísticos para compartir información y recursos y fortalecer la capacidad de respuesta ante situaciones de crisis.
5. Optimización del transporte
La utilización de camiones especializados equipados con sistemas de monitoreo y control de temperatura puede ayudar a garantizar la integridad de los productos durante el transporte, mientras que la planificación de rutas eficientes y la colaboración con proveedores de transporte confiables pueden ayudar a optimizar la entrega de medicamentos.
¿Cómo afrontar este reto?
- Utilización de software avanzado de planificación de rutas que tenga en cuenta factores como la distancia, el tráfico, las restricciones de horario y las condiciones climáticas para optimizar la eficiencia del transporte.
- Implementación de estrategias de consolidación de carga para maximizar la capacidad de los vehículos y reducir los costos asociados con el transporte de productos farmacéuticos.
La logística farmacéutica enfrenta una serie de retos significativos que deben ser abordados de manera efectiva para garantizar la disponibilidad, seguridad y calidad de los productos farmacéuticos.
Desde mantener la cadena de frío hasta cumplir con las regulaciones y optimizar el transporte, es fundamental que las empresas farmacéuticas implementen estrategias sólidas y soluciones innovadoras para superar estos desafíos y garantizar el éxito en la entrega de medicamentos a quienes los necesitan.
¿Qué opina el team Chazki?
Regional Sales Development Representative en Chazki
- Debemos ser capaces desde la industria logística alinearnos a las estrictas regulaciones y normativas que conlleva el transportar medicamentos.
- Es importante entender que al ser un producto de carácter urgente o estar dentro de las necesidades básicas de las personas, las entregas se deben centrar en la disponibilidad e inmediatez.
- Hoy, el gran desafío está en incorporar nuevas soluciones logísticas, que respeten los protocolos de entrega, pero que aporten mayor valor a los consumidores finales, ya sea en relación a cobertura de horarios, COD, round trips para entregas de prescripciones médicas o incluso la posibilidad de abastecer stock entre sucursales.
- Mantener la cadena de frío a través de contenedores especiales si los medicamentos lo requieren. Realizar una manipulación durante la recolección y entrega de los medicamentos. No puede existir vulneración de sellos o empaque de los productos. Resguardar que los tiempos de despacho sean prudentes, son consideraciones a tener para el despacho de productos farmacéuticos.
